کافی نت سها - فروشگاه محصولات فایلی سُها (بانک پاورپوینت)

پاورپوینت با موضوع ارزیابی عملکرد سازمان در 29 اسلاید ویژه ارشد و دکتری ؛ بسیار کامل و گردآوری شده از مقالات معتبر ، قابل ویرایش همراه با جدول و نمودار

 

بخشی از متن :

نظام ارزیابی عملکرد سازمانی

در راستاي مديريت عملکرد و به منظور دستيابي به اهداف كلان و بهره‌گيري از اصل بهبود مستمر در سازمان، «نظام ارزيابي عملکرد سازماني» استقرار می یابد. بدين منظور نظام ارزيابي عملکرد سازماني بر اساس رويکردي جامع و کلی‎ نگر، نحوه عملکرد را در سه سطح «ارزیابی عملکرد کل سازمان»، «ارزیابی عملکرد واحدها (بخشی از سازمان)» و «ارزیابی عملکرد کارکنان» با توجه به ویژگی‌ها و ماهیت فعالیت‌های آن ها بصورت یکپارچه مورد بررسی قرار داده و با تحلیل روند عملکرد در دستیابی به اهداف سازمانی، اقدامات اصلاحی را پیشنهاد می‌دهد.

 

3- ارزیابی عملکرد

منظور از ارزيابي عملکرد، فرايندي است که به وسيله آن كارِ كاركنان‌ در فواصلي معين و به طور رسمي ، مورد بررسي نظارت و سنجش و کنترل قرار مي‌گيرد، تا در تأمين منابع انساني، ‌برنامه‌ريزي جذب، آموزش، تعيين مسير شغلي و حقوق و مزايا مورد استفاده قرار بگيرد.

 

شناخت‌ كاركنان‌ قوي‌ و اعطاي‌ پاداش‌ به‌ آنها و از اين‌ طريق‌، ايجاد انگيزه‌ براي‌ بهبود عملكرد آنان‌ و ساير كاركنان‌، از جمله‌ علل‌ اصلي‌ ارزيابي‌ عملكرد است‌.

بديهي‌ است‌ كه‌ ارزيابي‌ عملكرد كاركنان‌ فرايندي‌ بسيار مهم‌ و از حساس ترين‌ مسائلي‌ است‌ كه‌ مسئولان‌ سازمان‌ با آن‌ روبرو هستند. اما آنچه بايد در ارزيابي عملكرد مورد توجه قرار بگيرد خود كنترلي و مسئوليت پذيري است .

 

4- مديريت عملکرد Performance management

 

به منظور کسب نتايج بهتر از سازمان، گروه‌ها و افراد، از طريق ارزيابي و مديريت عملکرد براساس چارچوب‌هاي مورد توافق از حيث اهداف و شايستگي‌هاي مورد نياز؛ ارزشيابي و بهبود عملکرد؛ شناسايي و تأمين نيازهاي توسعه‌اي و آموزشي.

 

5- کاربرد ارزیابی عملکرد

منظور از ارزيابي‌ عملكرد، فرايندي‌ است‌ كه‌ به‌ وسيله‌ آن‌ كارِ كاركنان‌ در فواصلي‌ معين‌ و به‌ طور رسمي‌، مورد بررسي‌ و سنجش‌ قرار مي‌گيرد.

 

6- فرآیند اجرایی نظام ارزیابی عملکرد سازمانی

 

üبرنامه ‎ریزی • شناخت وضع موجود سازمان با تمركز بر نظام ارزيابي عملكرد • بررسی ادبیات موضوع و انتخاب مدل مناسب ارزیابی عملکرد سازمانی • طراحي فرآیندهای ارزيابي عملكرد سازمانی و تدوین دستورالعمل نظام ارزیابی عملکرد سازمانی • طراحی شاخص‌هاي كليدي عملكرد سازماني و تعیین اوزان آنها • مکانیزه کردن نظام ارزیابی عملکرد سازمانی

 

üاجرا • استقرار نرم افزار ارزیابی عملکرد سازمانی • جمع‌آوری داده‎ های مرتبط با شاخصهای ارزیابی عملکرد و ارائه گزارش های مربوطه üآسیب‎ شناسی • آسیب‌شناسی نظام استقرار یافته با توجه به نحوه عملکرد نظام در ارزیابی دوره ‎های مختلف • شناسایی نقاط قابل بهبود در عملکرد سازمان و تدوین برنامه‌های اصلاحی üبازنگری و بهبود • بازنگری مدل ارزیابی عملکرد سازمانی • بازنگری شاخص‌ها و اوزان آن ها • اجرای برنامه های اصلاحی در سازمان

 

7- عوامل مؤثر در ارزیابی عملکرد

•بیرون سازمانی •(‌ قوانين‌ و مقررات‌ كشوري‌ و دخالت‌ اتحاديه‌ها)

•قوانين و مقررات کشوري •دخالت اتحاديه‌ها

 

•درون سازمانی •(جو سازمانی)

•مثبت •منفي

 

9- روش های ارزیابی عملکرد

خودارزیابی:

üاستفاده از سؤالات چند گزینه‌ای یا تشریحی üارزیابی عملکرد از جمله دستاوردها، پروژه‌های موفق و مسئولیت‌های خارج از نقش سازمان üشناسایی توانایی‌های واقعی و بالقوه سازمان

 

مقیاس درجه‌بندی نگاره‌ای:

üمانند کارنامه می‌باشد و از متن یا مقادیر عددی متناسب با مقیاس انتخاب می‌کند. üمدیران، عملکرد سازمان را براساس مقیاس به طور معمول درجه‌بندی می‌کنند.

چک‌لیست رویدادها و کارها

 

üاستفاده از چک‌لیست برای اندازه‌گیری ویژگی‌ها، پیشرفت و مهارتهای سازمان üچک‌لیست دارای یک سری اظهارات، مهارت‌ها و ویژگی‌های رفتاری مانند اخلاق کار یا کار تیمی است که مدیر سازمان آنها را بررسی می‌کند.

 

چک‌لیست توسعه

üفهرستی از کارهای انجام شده در طول سال می‌باشد که موفقیت‌آمیز بوده یا به بهبود نیاز دارد.

 

ارزیابی 360 درجه

üارزیابی 360 درجه یا بازخورد 360 درجه یا بازخورد چند منبعی (Multi Source Feedback) نوعی سیستم ارزیابی با متد جمع آوری اطلاعات است که به صورت گروهی انجام می گیرد üعملکرد را براساس بازخوردهای ناظران مستقیم، اعضای گروه و ناظرانی از بخشهای دیگر ارزیابی می‌کند. üپایگاه خدمات سازمانی سیستم یار ، یکی از سازمان های پیشرو در حوزه ارزیابی عملکرد می‌باشد که اقدام به پیاده کردن نظام ارزیابی عملکرد در سازمان ها نموده است.

 

اقدامات قبل از شروع عملیات ارزیابی

(پایگاه سیستم یار)

.1تعیین تیم اجرایی فرآیند ارزیابی .2آشنایی با ادبیات ارزیابی عملکرد .3اخذ مصوبه هیئت مدیره یا بالاترین مقام تصمیم گیری سازمان جهت اجرای نظام ارزیابی .4تعیین رابط تیم اجرایی با سیستم یار .5خرید بسته اجرایی و پشتیبانی عملیات ارزیابی .6تکمیل فرم اطلاعات سازمانی

 

اقدامات بعد از شروع عملیات ارزیابی

(پایگاه سیستم یار)

.1ارسال مدل شایستگی/ تدوین مدل شایستگی .2تعیین کاندیداهای ارزیابی .3توجیه کاندیداها .4تولید و ارسال فرم های ارزیابی .5ورود اطلاعات به رایانه .6تولید انواع گزارش های آماری از نتایج بدست آمده .7ارائه بازخورد به فرد ارزیابی شونده .8برنامه ریزی استراتژیک سرمایه های انسانی

 

مزایای ارزیابی عملکرد

.1شناسایی فرصت ها برای بهبود .2منطبق کردن عملکرد واقعی با عملکرد مورد انتظار .3بهبود بهره وری .4بهبود کیفیت .5شناسایی ضعف ها و مشکلات و اقدام به حل آنها

 

ارائه يك الگوي كاربردي براي ارزيابي عملكرد HSE پيمانكاران ساخت و ساز

üارزیابی عملکرد نظام مدیریت HSE پیمانکاران یک مرحله کلیدی در فرآیند مدیریت پیمانکاران محسوب می شود؛ زیرا باعث بهبود مستمر عملکرد شده و این بهبود اثر قابل ملاحضه ای بر وضعیت سازمان و پروژه های کارفرما می گذارد. üدر این مطالعه پس از تعیین فاکتور های اصلی و شاخص های مربوط به هر یک از آنها ، پرسشنامه مورد نظر آماده شده و سپس فرآیند روایی و پایایی پرسشنامه انجام می گیرد. üسپس نتایج خروجی نظرات خبرگان بررسی گردیده و با کمک فرمول های مربوطه ، اهمیت نسبی فاکتور های اصلی و شاخص های آنها محاسبه می شود ؛ برای شکل گیری الگو ، نمره شاخص های عملکرد محاسبه گردیده و عملکرد HSE سه پیمانکار بزرگ ساخت و ساز یک شرکت فعال در حوزه پتروشیمی مورد ارزیابی قرار گرفت. üبر طبق آمارها میزان برونسپاری پروژه ها در حوزه های مختلف به پیمانکاران ، نسبت به گذشته رشد قابل توجهی داشته که عدم مدیریت و ارزیابی مناسب پیمانکاران از جنبهHSE می تواند خسارات جانی و مالی جبران ناپذیری برای کارفرما ، صنعت و جامعه در بر داشته باشد. üالگوی پیشنهادی می تواند توسط کارفرمایان سازمان های بزرگ جهت ارزیابی عملکرد HSE سطح پروژه پیمانکاران خود بکار گرفته شود. همچنین با توجه به نمره خروجی از فرآیند ارزیابی عملکرد می توان پیمانکاران را طبق عملکرد HSE آنها سطح بندی کرد و به عنوان ورودی در انتخاب پیمانکاران برای پروژه های بعدی استفاده کرد.

 

روش بررسی

üگام 1) انتخاب 7 بخش عناصر سیستم مدیریتHSE به عنوان فاکتور های اصلی ارزیابی و سپس تعیین شاخص های عملکردی مربوط به 7 فاکتور اصلی üگام 2) تدوین پرسشنامه ای شامل دو بخش فاکتور های اصلی و شاخص های مربوط به هر فاکتور اصلی üگام 3) فرآیند وزن دهی توسط خبرگان از نظر درجه اهمیت فاکتور های اصلی و شاخص های مربوط به آنها üگام 4) ارسال پرسشنامه های نهایی به همراه روش کار برای خبرگان شرکت مورد مطالعه به منظور وزن دهی üگام 5) محاسبه ی خروجی نظرات خبرگان بر اساس فرمول های درج شده üگام 6) محاسبه شاخص های عملکرد برای هر یک از شاخص های مربوط به فاکتور های اصلی üگام 7) طبق روابط درج شده ، با جمع نمرات شاخص عملکرد شاخص های مربوط به هر فاکتور اصلی و سپس جمع نمرات 7 فاکتور اصلی ، نمره کل عملکرد HSE پیمانکار در سطح پروژه بدست می آید. üگام 8) در پايان به منظور اعتبار بخشي الگوي پيشنهادي، عملكرد نظام مديريت بهداشت، ايمني و محيط زيست (HSE) سه پيمانكار بزرگ ساخت و ساز با استفاده از اين الگو مورد ارزيابي قرار گرفت.

 

 

و ...........

 

مــنابــع

Refrence

 

§ابطحی ، حسین (1386) . مدیریت منابع انسانی (اداره امور کارکنان در سازمانهای دولتی ، صنعتی و بازرگانی). -کرج: مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت .

§رادمن ، تام . ویلکینسون ، آدریان (2006). مدیریت منابع انسانی پیشرفته. ج1. ترجمه میرعلی سید تقوی و امیر ختایی(1388) .- تهران: مهکامه.

§رادمن ، تام . ویلکینسون ، آدریان (2006). مدیریت منابع انسانی پیشرفته. ج2. ترجمه میرعلی سید تقوی و امیر ختایی(1388) .- تهران: مهکامه.

§سید جوادین ، سید رضا (1382) . مبانی مدیریت امنابع نسانی. - تهران: دانشگاه تهران ، دانشکده مدیریت.

§سعادت ، اسفندیار(1380) . مدیریت منابع انسانی . - تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها (سمت) .

§فرزین ، ____ (1389) منشور منابع انسانی(پژوهش در مورد مقایسه نگرش به منابع انسانی در غرب و اسلام) . - تهران : مجتمع مطالعاتی شهید بهشتی.

§ورزشکار ، احمد (1382) . برنامه ریزی استراتژیک نیروی انسانی. - تهران : دانشگاه امام حسین (ع).

§ورزشکار ، احمد (1382) . رفتار سازمانی پیشرفته (اسلایدهای آموزشی مقطع کارشناسی ارشد). - تهران : دانشگاه علامه طباطبایی.

§کمیته ارزشیابی مدیران ایمیدرو ، کانون ارزیابی مدیران .

§وب سایت مدیریتی ایران . – www.managerial.ir .

§درمحمدی ، علی (1394) ارائه ی یک الگوی کاربردی برای ارزیابی عملکرد HSE پیمانکاران ساخت و ساز

§سبط ، محمدحسن (1396) چاچوب یکپارچه ارزیابی عملکرد پروژه از دیدگاه پیمانکاران صنعت ساخت

§فتاحی نافچی ، مرضیه (1398) ارزیابی عملکرد پروژههای عمرانی بر اساس موانع اجرایی شناسایی و خوشه بندی شده با استفاده از تحلیل پوششی داده ها

§گرگین کرجی ، آرش (1401) سنجش عملکرد مهندسان در رفتار اخلاقی با کارفرمایان و همکاران بر اساس نظامنامه رفتار حرفه ای اخلاقی در مهندسی

§رجب بیگی ، مجتبی (1391) سنجه های ارزیابی عملکرد بر اساس رویکرد ارزیابی متوازن

§حسینی ، میرابرهیم (1399) طراحی مدل ارزیابی عملکرد پیمانکاران پروژه های ساخت مجموعه های ورزشی با رویکرد تلفیقی کارت امتیازی متوازن و ویکور فازی